放課後等デイサービス評価表の公開について

放課後等デイサービスご利用者様と保護者様に対して行った当事業所への平成３０年度の評価を公開いたします。

 

1.環境・体制整備について

　①子供の活動等のスペースが十分に確保されているか

　　　　はい　43％　　どちらともいえない　38％　　いいえ　19％　　

　②職員の配置数や専門性は適切であるか

　　　　はい　50％　　どちらともいえない　50％　　いいえ　0％　　

　②事業者の設備等は、スロープや手すりの設置などバリアフリー化の配慮が適切になされているか

　　　　はい　87％　　どちらともいえない　13％　　いいえ　0％

2.適切な支援の提供

　④子どもと保護者のニーズや課題が客観的に分析された上で、放課後等デイサービス計画が作成されているか

　　　　はい　81％　　どちらともいえない　19％　　いいえ　0％

　⑤活動プログラムが固定化しないように工夫されているか

　　　　はい　87％　　どちらともいえない　13％　　いいえ　0％

　⑥放課後等児童クラブや児童館との交流や障害のない子どもと活動する機会があるか

　　　　はい　31％　　どちらともいえない　63％　　いいえ　0％　

3.保護者への説明等

　⑦支援の内容、利用者負担について丁寧な説明がなされたか

　　　　はい　87％　　どちらともいえない　6.5％　　いいえ　6.5％

　⑧日頃から子供の状況を保護者と伝え合い、子供の発達状況や課題について共通理解できているか

　　　　はい　68％　　どちらともいえない　25％　　　いいえ　7％

　⑨保護者に対して面談や、育児に関する助言等の支援が行われているか

　　　　はい　37％　　どちらともいえない　56％　　　いいえ　7％

　⑩父母会の活動の支援や、保護者会等の開催等により保護者同士の連携が支援されているか

　　　　はい　43％　　どちらともいえない　43％　　　いいえ　14％

　⑪子供や保護者からの苦情について、対応の体制を整備するとともに、子供や保護者に周知・説明し、苦情があった場合に迅速かつ適切に対応しているか

　　　　はい　62％　　どちらともいえない　38％　　　いいえ　0％

　⑫子供や保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮がなされているか

　　　　はい　75％　　どちらともいえない　25％　　　いいえ　0％

　⑬定期的に会報やホームページ等で、活動概要や行事予定、連絡体制等の情報や業務に関する自己評価の結果を子供や保護者に対して発信しているか

　　　　はい　50％　　どちらともいえない　37％　　　いいえ　13％

　⑭個人人情報に十分注意しているか

　　　　はい　62％　　どちらともいえない　31％　　　いいえ　7％

4.非常時の対応

　⑮緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症マニュアルを策定し、保護者に周知・説明されているか

　　　　はい　43％　　どちらともいえない　43％　　　いいえ　14％

　⑯非常災害の発生に備え、定期的に避難、救出、その他必要な訓練が行われているか

　　　　はい　50％　　どちらともいえない　43％　　　いいえ　7％

5.満足度

　⑰子供は通所を楽しみにしているか

　　　　はい　87％　　どちらともいえない　13％　　　いいえ　0％

　⑱事業所の支援に満足しているか

　　　　はい　68％　　どちらともいえない　25％　　　いいえ　7％

　

※保護者の皆様の評価を真摯に受け止め、すぐできることから改善をしていく所存ですので、よろしくお願い致します。具体的取り組みについてはＨＰ等でお知らせいたします。